Staff Lapangan (Marketing Officer) - Sambas Kalimantan Barat

Bergabunglah dengan Duta Generasi Mandiri di Kabupaten Sambas, Kalimantan Barat, sebagai Staff Lapangan (Marketing Officer) untuk membantu kami membangun dan meningkatkan hubungan dengan pelanggan kami. Di Duta Generasi Mandiri, kami berkomitmen untuk menyediakan solusi keuangan yang inovatif dan terpercaya bagi masyarakat di wilayah ini. Sebagai Marketing Officer, Anda akan menjadi perantara antara kami dan pelanggan, memastikan mereka mendapatkan layanan terbaik dan memenuhi kebutuhan finansial mereka.

Setiap hari, Anda akan bekerja di lapangan untuk melakukan kunjungan ke pelanggan, memahami kebutuhan mereka, dan mengembangkan strategi pemasaran yang efektif. Anda akan menggunakan berbagai alat dan software, seperti CRM dan sistem pelaporan, untuk mengelola informasi pelanggan dan melacak kinerja Anda. Dengan pengalaman dalam penjualan dan manajemen akun, Anda akan menjadi bagian penting dalam menjaga angka terminasi pelanggan kami tetap rendah.

Di Duta Generasi Mandiri, kami menawarkan kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi dalam lingkungan yang dinamis dan penuh tantangan. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari perjalanan kami untuk memberikan solusi keuangan terbaik bagi masyarakat di Kabupaten Sambas.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Melakukan kunjungan lapangan ke pelanggan untuk memahami kebutuhan dan memberikan layanan terbaik.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi pemasaran yang efektif untuk meningkatkan hubungan dengan pelanggan.
• Menggunakan CRM dan sistem pelaporan untuk mengelola informasi pelanggan dan melacak kinerja.
• Memberikan pelatihan dan dukungan kepada tim lapangan lainnya.
• Mengumpulkan dan menganalisis data untuk mengidentifikasi tren dan kesempatan pemasaran.
• Memastikan pelanggan mendapatkan layanan yang sesuai dengan standar kami.
• Menjaga angka terminasi pelanggan tetap rendah dengan memastikan kepuasan pelanggan.
• Berkoordinasi dengan tim penjualan dan manajemen untuk mencapai target perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun dalam penjualan dan manajemen akun.
• Pemahaman yang kuat tentang produk dan layanan keuangan.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Penggunaan yang mahir dengan CRM dan sistem pelaporan seperti Salesforce atau Microsoft Dynamics.
• Pengalaman dalam lingkungan lapangan dan kemampuan untuk bekerja secara mandiri.
• Berpengalaman dalam menjaga angka terminasi pelanggan.
• Bersedia bekerja di wilayah Kabupaten Sambas, Kalimantan Barat.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait