Client Service Specialist (Distribution) - Bali

Zuellig Pharma · 📍 Bali · Diposting 2026-10-03

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 8000000 - Rp 12000000 per bulan

Bergabunglah dengan Zuellig Pharma sebagai Client Service Specialist (Distribution) di Bali dan jadilah wajah dari operasi kami yang berfokus pada pelanggan. Dalam peran ini, Anda akan menjadi penghubung utama antara klien kami dan jaringan distribusi kami, memastikan kepuasan pelanggan dengan menyediakan layanan terbaik.

Di Zuellig Pharma, kami mengutamakan hubungan yang kuat dengan pelanggan. Sebagai Client Service Specialist (Distribution), Anda akan bekerja secara langsung dengan pelanggan untuk memahami kebutuhan mereka, memberikan solusi yang tepat, dan memastikan pengiriman produk yang efisien dan tepat waktu. Anda akan menggunakan berbagai alat seperti SAP, Oracle, dan sistem manajemen rantai pasokan untuk mengelola operasional harian.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menjadi penghubung utama antara klien dan tim distribusi untuk memastikan kepuasan pelanggan.
Memproses dan memantau pesanan pelanggan secara efisien menggunakan SAP dan Oracle.
Mengelola inventaris dan memastikan stok produk selalu tersedia untuk pengiriman.
Mengoptimalkan proses distribusi untuk meningkatkan efisiensi operasional.
Memberikan dukungan teknis kepada pelanggan terkait produk dan layanan kami.
Mengumpulkan dan menganalisis data untuk meningkatkan layanan pelanggan.
Mengikuti dan menerapkan prosedur keamanan dan regulasi yang berlaku.
Menjaga hubungan yang baik dengan pelanggan melalui komunikasi yang efektif.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Minimal 3 tahun pengalaman sebagai Client Service Specialist atau peran serupa di industri farmasi atau distribusi.
Pengalaman dengan SAP dan Oracle adalah keuntungan.
Memiliki sertifikasi dalam manajemen rantai pasokan atau distribusi akan menjadi nilai tambah.
Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan berbahasa Inggris adalah keharusan.
Memiliki pengetahuan tentang regulasi dan peraturan industri farmasi.
Berpengalaman dalam manajemen tim dan pelatihan staf.
Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.
Berpengalaman dalam manajemen inventaris dan pengiriman produk.