Micro Banking Relationship Officer - Mandiri Andalan Utama

Bergabunglah dengan Mandiri Andalan Utama sebagai Micro Banking Relationship Officer dan jadi bagian dari tim yang berkomitmen untuk memperluas akses ke layanan keuangan di Tangerang, Banten. Posisi ini menawarkan kesempatan unik untuk membangun hubungan yang kuat dengan klien usaha mikro, sambil berkontribusi pada misi kami dalam meningkatkan inklusi finansial.

Setiap hari, Anda akan bekerja langsung dengan klien usaha mikro, membantu mereka memahami produk dan layanan perbankan yang sesuai, serta memberikan solusi keuangan yang tepat untuk pertumbuhan bisnis mereka. Anda akan menggunakan berbagai alat seperti Mandiri Online Banking dan Mandiri Mobile untuk memastikan layanan yang efisien dan efektif.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan klien usaha mikro.
• Mengidentifikasi kebutuhan keuangan klien dan merekomendasikan produk perbankan yang sesuai.
• Menyediakan layanan perbankan yang berkualitas tinggi, termasuk pembukaan rekening, penarikan, dan setoran.
• Menggunakan sistem Mandiri Online Banking dan Mandiri Mobile untuk memproses transaksi dan memberikan layanan pelanggan.
• Mengumpulkan dan menganalisis data klien untuk meningkatkan layanan dan produk.
• Melaporkan aktivitas harian dan pencapaian kepada manajer.
• Mengikuti dan menerapkan regulasi perbankan yang berlaku.
• Memberikan pelatihan dan edukasi kepada klien tentang produk dan layanan perbankan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal SMA atau sederajat.
• Pengalaman minimal 2 tahun di bidang layanan pelanggan atau perbankan.
• Memiliki sertifikasi sebagai Micro Banking Relationship Officer atau sertifikasi perbankan terkait.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat.
• Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak perbankan seperti Mandiri Online Banking dan Mandiri Mobile.
• Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.
• Memiliki SIM C dan berdomisili di Tangerang, Banten.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait